标准中文名：商业银行客户服务中心服务外包管理规范

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-06-01

标准中文名：银行营业网点服务基本要求

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-06-01

标准中文名：银行营业网点服务评价准则

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-06-01

标准中文名：银行业产品说明书描述规范

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-06-01

标准中文名：商业银行个人理财服务规范

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-06-01

标准中文名：商业银行个人理财客户风险承受能力测评规范

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-06-01

标准中文名：银行业客户服务中心服务评价指标规范

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-06-01

标准中文名：银行业客户服务中心基本要求

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-06-01

标准中文名：电动汽车传导充电系统 第1部分：通用要求

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-01-01

标准中文名：电动汽车传导充电用连接装置 第1部分：通用要求

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-01-01