标准编号：GB/T 32315-2015

中文名称：银行业客户服务中心基本要求

英文名称：Basic requirements for bank industry customer service center

发布日期：2015-12-28

实施日期：2016-06-01

代替标准：

标准类别：

采标号：None

采标名称：None

采标程度：

采标类型：

ICS：

CCS：